(자동차 궁금해요)sk엔카 홈엔카 환불 후기

(자동차 궁금해요)sk엔카 홈엔카 환불 후기_뽐뿌 2016-05-16

엔카에서 최근 홈엔카 서비스를 대대적으로 내세우고 있는데..인터넷에서 사진만 보고 중고차를 구매하는 사람이 있을까? 싶었습니다. 그런데....몇 달 전 동생이 사진만 보고 홈엔카를 통해 차를 구매하더군요....ㅡㅡ 홈엔카 이용후기를 살펴보면 환불도 잘 되는 것 같더군요.

우선 구입 과정부터 설명해 드리자면  

맘에 드는 차량 선택 후 sk엔카 직영몰에 다시 가입;; 해서 홈엔카 신청 버튼이 있는데요 눌러서 

구매정보 입력을 다 마치고나면 연락이 옵니다 

연락이 오는데 걸리는 시간은 지점마다 차이가 있는 것 같은데요 

영등포같은 경우에는 다음날 오전에 왔구요. 다른 곳은 2시간 후에 왔습니다. 

연락이 오면 차량에 대해서 홈엔카 직원이 설명을 해줬구요 

더 자세한 설명 듣고 싶다니까 해당 지점 직원 연락처를 가르쳐주더라구요 

설명을 듣고 구매할 의사가 있으시다면 차량 대금(차값 + 이전비 + 엔카보증비)를 계좌이체하고  

자동차보험 가입증명서를 팩스로 보내주면 완료된거구요 

차량 받고 싶은 날 정하면 홈엔카 배송담당 기사가 배송해 줍니다 저는 토요일에 받았어요 

배송기사분이 다왔다고 도장가지고 나오라고 하셔서 갖고 내려가서 일단 차 보기전에 서류에 도장을 수차례 찍었구요 이름도 적고 동의 동의... 해서 서류 건네받고 차를 한번 쭉 둘러보면서 렌트카 빌릴 때 처럼 어디 이상있는지 체크했어요 

저같은 경우엔 차를 잘 몰라서 외관에 기스부분만 했구요 완전 무사고였기 때문에 그렇기도 했구요 

아무튼 차량도 깨끗하고 기스도 없더라구요 그러고 난뒤 시동걸어서 실제 키로수 확인하고 이제 기사님과 작별했고요 어디로 가시는진 제차 보느라 못봤는데 걸어가시더라고요 ㅋㅋㅋ

 

이제부터가 환불 과정입니다

아무튼 이후에 차안 구석구석보고 생각보다 너무 깨끗하고 맘에 들더라고요 근데 옵션에 하나 빠진걸 발견 다시 계약서를 살펴봐도 있다고 체크 돼 있는데 없는거예요 그래서 차 판 지점 직원한테 연락하니 아 자기 실수라고 환불해준다고 하더라고요 

그래서 어떡하냐니깐 자기가 근처 sk엔카 직영점에 얘기해놓는다고 가서 판매실장 찾아서 반납하면 된다고 하더라고요.. 해서 드라이브겸 갖다주고 판매실장이 만나서 차 한번 쭉 둘러보고는 가셔도 됩니다 해서 귀가했어요 

주말이라 홈엔카 직원한테 연락이 안돼서 환불처리는 월요일에 진행됐구요 

보험 해지건은 전 다이렉트로 가입했는데요 이게 제가 차를 받는 시점에 명의이전이 되는게 아니고 차받고 이상없을시 엔카에서 명의이전을 해주는거라서 이 상태에서 해지하면 명의이전 전 보험 해지가 돼서 해지한다고 전화하고 통장사본(인터넷에서 출력가능), 자동차등록원부(www.ecar.go.kr 에서 발급) 두가지만 팩스나 이메일로 보내주면 해지가 되구요

저같은 경우엔 30분 내에 처리가 돼서 통장으로 반환되더라구요. 계약기간이 총 주말까지 5일이었는데요 18800 원 떼고 줬어요

그리고 혹시나 보험해지시 저는 애니카 다이렉튼데요 해지되고나서 마일리지 특약 머 어쩌고 정산하라고 문자 오는데 무시하셔도 되요 

and 자동차등록원부 뽑으실때 다른건 다 알고 있는 부분인데요 현재 소유주의 이름을 넣는 란이 있는데요 이부분은 홈엔카 직원한테 물어보심 되구요.. 참고로 저는 에스케이(주)(상품용) 이라고 돼있었어요 

이상 홈엔카로 구매하시려는 분들께 도움이됐으면 좋겠네요

댓글1)

홈엔카 생각 중이었는데 잘 봤습니다. ^^

>도움이 됐으면 좋겠네요 ㅎ

댓글2)

저는 차량 가져다준 기사분 버스타고 서울로 가신다해서

터미널까지 같이 시운전했네요 ㅎㅎ

>그러게요 ㅋ 물어보진 않았지만 지하철역 쪽으로 걸어가시는 거 같았어요 ㅎ

댓글3)

저도 엔카 어플로 자주보지만 사진으로만 보고 구매하시는 분도 계시긴하군요 차 직접 안보고 구매하셔도 큰 문제는 안생기나봐요ㅎㅎ

>제가 차를 잘 몰라서 ㅎㅎ 가서 봐도 모르거든요 저도 긴가민가 했는데 영 아니다싶음 환불받을 생각으로 했는데 괜찮은거 같애요 아마 문제만 없었으면 그냥 탔을지도...

댓글4)

시스템이그래도 잘되어있군요

댓글5)

저도 홈앤카하려다가 그냥직영매물 시동켜고 전기장치만 보고 샀네요.시운전 불가 ㄷ ㄷ

역시나 보증수리 46.5주고 가입하길 잘했죠.벌써 몇군데 문제점 있어서 한곳 수리 받았구요.나머지는 증상이 경미해서 지켜본후 수리할 예정입니다.

중고차한테 새차의 컨디션을 기대하는건 욕심이죠 ㅠ

군소리없이 보증수리 해주니 그나마 기분은 좋았네요

댓글6)

저도 홈엔카 사용해서 차 구입했습니다.

차 가지고 오신 기사분 한테 커피라도 한잔 사드렸어야 하는데

차 구경 한다고 정신이 없었네요;;

기사분 진짜 돌아보니 없어졌어요.

댓글7)

홈엔카로 구입하고서 환불해야 할 상황이라 검색해서 들어왔는데 도움이 되었어요. 감사합니다. ^^