렉서스 미국 JD파워 만족도 6년간 1위
렉서스 미국 JD파워 만족도 6년간 1위 미국에서 렉서스의 위상은 국내에서보다 높은 듯 합니다. 중고차 시세도 그 어느 자동차보다 높게 형성되어 있고, 최근 JD파워에서 발표한 '2017 자동차 신뢰성 조사(VDS)'에서도 당당히 1위를 차지했습니다. 올해 뿐 아니라, 이미 렉서는 2012년도부터 지금까지 쭈욱 1위를 하고 있습니다. 미국에서 가장 신뢰할 수 있는 브랜드 자리를 오랫동안 지키고 있는 것입니다. 렉서스가 이렇게 오랜기간 왕좌를 지킬 수 있었던 이유는 무엇일까요? JD파워가 브랜드 신뢰성을 조사하는 방법은 산업평균 100대당 불만건수가 얼마나 되는지 조사한 후 불만건수가 가장 낮은 브랜드에 순위를 메깁니다. 숫자가 나자을수록 품질만족도가 높은 것입니다. 그럼 2012년도부터 2017년까지 렉..
carboard/magazine
2017. 3. 22. 10:48
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